Politica de Confidențialitate
1. Cine suntem
Website-ul nostru este operat de Reff F. Radu – Auditor energetic pentru cladiri, un auditor energetic autorizat în Sibiu.
Adresa site-ului nostru: www.radureff.ro
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri și să respectăm legislația privind protecția datelor.
2. Ce date personale colectăm și de ce
Colectăm date personale pentru a oferi serviciile noastre de audit energetic și pentru a comunica eficient cu vizitatorii și clienții. Tipurile de date colectate includ:
- Numele și prenumele
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Datele trimise prin formularele de contact sau comentarii
Scopurile colectării datelor
- Prelucrarea cererilor de audit energetic
- Comunicarea cu clienții și trimiterea certificatelor
- Prevenirea spamului și abuzurilor pe site
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
Formulare de contact
- Datele introduse în formularele de contact sunt folosite exclusiv pentru răspunsuri și furnizarea serviciilor solicitate
Cookies
- Site-ul folosește cookies pentru a salva preferințele utilizatorilor și pentru a facilita navigarea
- Cookies de comentarii: opțional, pentru a salva numele, email-ul și site-ul vizitatorului
- Cookies de login: pentru utilizatorii autentificați, expiră după două zile sau două săptămâni dacă se selectează „Remember Me”
Cu cine împărtășim datele
- Datele clienților nu sunt vândute sau distribuite terților
- Putem împărtăși datele cu autoritățile legale dacă este cerut prin lege
Durata păstrării datelor
- Comentariile și metadatele acestora sunt păstrate pe termen nelimitat
- Datele utilizatorilor înregistrați sunt păstrate pe perioada contului activ, cu posibilitatea de a fi vizualizate, editate sau șterse
Drepturile utilizatorilor
- Cerere de acces la datele personale colectate
- Cerere de ștergere a datelor
- Cerere de export al datelor
- Dreptul de a refuza prelucrarea datelor pentru marketing
Protecția datelor
- Folosim sisteme securizate pentru stocarea datelor
- Acces limitat la personal autorizat
- Urmăm legislația privind protecția datelor
Proceduri în caz de încălcare a securității
- Orice breșă de securitate va fi raportată conform legii și clienților afectați
- Vom lua măsuri imediate pentru remediere
Surse de date externe
- Nu colectăm date personale de la terți fără consimțământ explicit
- Datele colectate vin exclusiv de la vizitatori și clienți
Decizii automate și profilare
- Nu folosim decizii automate sau profilare bazată pe date personale pentru clienți
Cerințe de reglementare
- Suntem conformi cu toate reglementările industriei privind auditul energetic și protecția datelor